助客解难题 中信银行石家庄分行贴心服务 获客户高度赞誉
2022-10-21 11:20:12来源:阅读:2363

自服务“再升温”活动热潮开展以来,中信银行石家庄分行积极开展各项服务实践活动。近日,辖属承德分行通过贴心高效的服务帮助客户解决实际困难,获客户高度赞誉。

上门服务“零距离”,传递温度暖人心

承德营业部接到了烟商贷客户紧急求助电话,客户表示因本人误操作导致中信银行卡密码锁定,现急需通过烟草系统订购,但所处位置距离我行营业网点路途遥远,咨询该行是否可以提供快捷的解决方法。该行迅速为客户开辟绿色通道,次日一早,工作人员驱车远赴数十公里外的承德隆化县,为客户办理了银行卡密码重置业务,解决了客户烟草系统购烟问题。

专业真诚赢感动,运营服务显担当

近期,承德分行某单位客户因业务发展将企业迁址至异地,随即需在迁入地办理基本户开户业务。客户因业务办理中操作问题导致无法重新开立基本户,经营及资金运转受到严重影响。承德营业部会计经理想法设法为客户解决困难,最终在多方的共同努力下确定了解决方案,客户顺利办理了开户业务,燃眉之急得以解决。

中信银行石家庄分行专注服务好每一位客户,以专业、敬业的工作态度为客户纾困解难,在做好运营安全工作的同时,持续推动运营服务“再升温”工作走深走实。

网站首页 | 关于我们 | 联系我们:1709249671 | XML地图 | 版权声明
保定资讯网
免责声明:家居热线所有文字、图片、视频、音频等资料均来自互联网,不代表本站赞同其观点,本站亦不为其版权负责。相关作品的原创性、文中陈述文字以及内容数据庞杂本站无法一一核实,如果您发现本网站上有侵犯您的合法权益的内容,请联系我们,本网站将立即予以删除!
Copyright © 2012-2019 http://www.baodnew.cn, All rights reserved.